Una delle esperienze più frustranti un utente di computer può avere sta tentando di utilizzare un sistema che è stato infettato da virus o spyware . Tali intrusioni possono essere un fastidio e può anche causare danni ai file o il sistema . Istruzioni
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Aprire programma software antivirus del sistema facendo doppio clic sulla sua icona del programma . Se non si dispone di un programma antivirus o non sei sicuro dove si trova sul computer, sono disponibili su Internet opzioni antivirus gratuiti . Un link a una di queste è incluso nelle Risorse . Scaricare e installare un programma antivirus se non ne hai già uno .

2 Fare clic sul pulsante che dice " Ricerca di virus " o qualcosa di simile . Scegliere di eseguire la scansione di tutte le unità. Clicca su " Scan" .
3

Realizzare il programma antivirus visualizzerà le minacce ha rilevato. Selezionare tutte le minacce e scegliere l'opzione a loro quarantena. Non cancellare, in quanto ciò potrebbe causare la perdita di file di importanza critica per il sistema operativo per funzionare .
4

eseguire un programma spyware di rilevamento utilizzando la stessa procedura che hai seguito nei passaggi da 1 a 3 . Se non si dispone di protezione da spyware , sono disponibili per il download opzioni gratuite su Internet . È possibile trovare una scelta popolare nella sezione Risorse di seguito . Eliminare eventuali minacce spyware tuo software trova seguendo le istruzioni fornite dal software.
5

Visita Virus database Ricerca di Symantec ( vedi Risorse ) . È possibile cercare per nome della minaccia , il nome del file che ti dà problemi o tipo di minaccia . Symantec spesso fornisce istruzioni passo -passo per la rimozione manuale della minaccia specifica con cui hai a che fare .

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