identificare la funzione del computer che si desidera risolvere . Questo potrebbe essere l'audio , CD relativo , l'unità a dischetti , il disco rigido , installazione hardware , internet , tastiera e mouse , o la memoria e la potenza .
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Mentalmente prendere nota del sintomo . Il sintomo potrebbe includere un segno o un messaggio di avviso per il tipo di problema .
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Segui il link qui sotto per il manuale di Compaq per questo computer , e andare alla risoluzione dei problemi ( pagina 85 in formato Adobe Acrobat , pagina 85, in Adobe Acrobat è la pagina stampata 79 ) economici 4
Fare riferimento alle tabelle . . Le tabelle sono elencati nell'ordine le funzioni di cui abbiamo parlato al punto 1. Il sintomo sarà elencato nella prima colonna . Se leggete tutta la pagina , la colonna successiva fornirà l'interpretazione del problema . E ' etichettato come " problema" , e la colonna successiva fornisce la soluzione proposta , è etichettato
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seguire questo esempio "Soluzione ". . Il sintomo nella colonna Sintomo è "Impossibile aggiungere file al mio CD musicale . " La colonna problema vi dirà che " RecordNow ! [ Il software Compaq utilizza per registrare CD ] ha creato un CD musicale chiuso sessione. " E la colonna di soluzione dirà che " Durante la registrazione di un CD musicale , RecordNow! Non consente la registrazione di file aggiuntivi dopo la rilevazione iniziale ", che si può interpretare nel senso non si può fare , e si dovrebbe cercare di registrare tutte le tracce contemporaneamente .
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