Ci sono una serie di motivi per cui iTunes potrebbe non riconoscere l'iPod . Provoca

iTunes non possono riconoscere l'iPod , se non è collegato correttamente. Ci può essere un problema con il cavo o la porta USB , o possono semplicemente non essere collegato in tutta la strada . Se state collegando il vostro iPod tramite un dispositivo esterno , come ad esempio una tastiera , piuttosto che direttamente alla porta USB , controllare che il dispositivo è completamente carico .
Prevenzione

Se il tuo iPod è scarica, il computer potrebbe non riconoscerlo . Lasciare sempre la vostra carica iPod , almeno parzialmente, prima di tentare di collegarlo al computer .

• Suggerimenti per migliorare la velocità di un computer portatile 
• Come ripristinare una batteria morta laptop