Familiarizzare con gli scenari di risoluzione dei problemi del computer può aiutare le persone a diagnosticare e risolvere i problemi senza andare a scapito di chiamare in modo professionale . Funzione

scenari di risoluzione dei problemi prendono le persone attraverso le procedure passo -passo quando qualcosa va male con il loro computer . Questo aiuta anche loro di escludere cause semplici, che altrimenti potrebbero non avere pensato , come assicurare che il cavo non è collegato.
Scenario tipico

Controllo altoparlante il volume e la garanzia che il volume di un computer non è impostato su mute e che gli altoparlanti siano collegati a un computer è un tipico scenario di risoluzione dei problemi , quando gli altoparlanti non producono alcun suono . Se questi problemi sono escluse, collegare gli altoparlanti a un altro computer aiuterà a determinare se il problema è con gli altoparlanti o la scheda audio del computer .
Considerazioni

utenti alle prime armi possono finire per fare più male che bene se cercano di implementare scenari di risoluzione dei problemi avanzate che coinvolgono prendendo il computer a parte . La manomissione dei componenti interni può anche invalidare la garanzia del computer.

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