aprite il vostro software anti -virus e di prendere nota delle diverse opzioni disponibili per pulire il computer . Se si verificano navigazione lenta tra le finestre e le attività , virus o altro malware può infettare il computer .
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eseguire una scansione completa del computer per testare tutti i file disponibili nel sistema del computer per eventuali minacce.
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Chiudere tutti i programmi non necessari per accelerare questo processo e prendere nota di eventuali virus che lo scan trova una volta completata.
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Seguire le richieste nel campo anti- software antivirus per rimuovere eventuali malware che la scansione rileva .
cavo di alimentazione la mancata
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collegare il cavo di alimentazione del vostro Presario C300 all'adattatore HP intelligente, e collegare il porta DC nella corrispondente presa sul vostro computer portatile .
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Collegare questo adattatore a una presa a muro con una faccia a tre punte . Se avete problemi a trasformare il vostro computer , non vedono immagini sul monitor o la batteria non si carica , avete qualche procedura per risolvere questo problema .
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Collegare il cavo CC in un computer alternativo HP che il caricabatterie si adatta . Se non si dispone di un altro computer per verificare questo , passare prese elettriche ad un'altra presa non impostare sulla stessa parete .
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Plug in un diverso adattatore batteria compatibile con il tuo Presario C300 . Esaminare l'involucro della scheda HP Smart per eventuali segni di danni fisici .
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Ordine un caricabatterie sostitutivo da HP se questi metodi di risoluzione dei problemi non riescono e il cavo di alimentazione ancora non funzionano .
problemi hard disk
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Fare clic su " Start" e selezionare "Risorse del computer ". Pulsante destro del mouse sul disco rigido e selezionare " Proprietà". Fare clic su " Esegui Defrag " nella scheda "Strumenti" . Deframmentazione del disco rigido può riparare eventuali problemi immediati se avete difficoltà ad accedere a questa area del computer.
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Riavviare il computer e premere F10 , come il sistema si riavvia . Questo porta BIOS schermata delle opzioni di sistema . Accedere alla sezione "Strumenti" e selezionare "Esegui un test del disco rigido ".
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Prendete nota di tutti gli errori che il test trova sul disco rigido quando completa . Contattare l'assistenza HP se è necessario sostituire le unità disco .
Boot Failure
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eseguire un hard reset del vostro computer se non si avvia correttamente . Spegnere l' alimentazione e rimuovere tutti i supporti rimovibili e quant'altro collegato al computer .
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scollegare l'adattatore di alimentazione dalla Presario C300 e attendere 15 secondi.
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Collegare il cavo di alimentazione al computer portatile e accendere il sistema . Se lo schermo ha problemi all'accensione , ma si può sentire il resto del computer accendere , collegare un monitor alternativo per il computer portatile e verificare la connessione .
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Riavviare il computer e premere "F8 ", come il computer si avvia , ma prima caricato Windows . Questo fa apparire il menu Opzioni avanzate di Windows . Navigare con le frecce della tastiera per selezionare " Abilita modalità VGA " per accedere all'opzione a bassa risoluzione , se non si dispone di un monitor alternativo o se si collega il computer a un monitor alternativo non contribuire a risolvere il problema .
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Esaminare il Presario C300 involucro per qualsiasi danno fisico, se il computer non si avvia correttamente . Assicurarsi che tutte le porte del modulo sul fondo del portatile si adattano correttamente e sono saldamente in posizione .
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Contattare HP per sostituire le parti danneggiate che impediscono un corretto avvio .
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