Il notebook HP Pavilion dispone di MediaSmart , un'applicazione utilizzata per gestire e controllare la webcam. Utilizzando MediaSmart per testare la webcam potrebbe consentire di risolvere il dispositivo . Per iniziare il test , fare clic su "Start" e " MediaSmart ". Attendere MediaSmart per ricercare e riconoscere la webcam . Fare clic su " HP MediaSmart Webcam . "
Normalmente l'immagine viene visualizzata sullo schermo quando si accende la webcam . Se non vedi l'immagine , si può avere driver per webcam in conflitto. Se viene visualizzata l'immagine , fare clic su " Capture " per testare la capacità di registrazione della webcam . Se l'immagine della webcam è troppo chiara o scura , fai clic su " Schermo" e regolare le impostazioni .
Driver Problemi
La maggior parte dei problemi con la webcam HP Pavilion accadere a causa di conflitto o mancanti driver . Eseguire l'applicazione HP Support Assistant per trovare i driver in conflitto . L'applicazione che si avverte anche a driver mancanti . Se l'applicazione scopre un problema di driver , utilizzare Gestione periferiche per scaricare i driver più recenti .
Per ottenere i driver più recenti , fare clic su "Start" e accedere a Gestione periferiche . Fare clic su " Periferiche di imaging ". Fai clic destro su " HP Webcam" e poi cliccare su " Aggiornamento software driver ". Consentire a Windows di cercare e installare i nuovi driver . Se si vede più driver di terze parti elencati in Gestione periferiche , fare clic destro e cancellare ciascuno di loro , lasciando solo il driver della webcam HP originale . Driver di terze parti tendono a causare conflitto con la webcam .
Messaggi di errore
Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di avviare la webcam, il dispositivo potrebbe essere già in esecuzione in un'altra applicazione . Il notebook HP Pavilion non consente due applicazioni di utilizzare la webcam in una sola volta . Chiudere un'applicazione e cercare di utilizzare di nuovo la webcam. Se il problema persiste , riavviare il computer .
Driver video obsoleti
sono una causa frequente di messaggi di errore . Questo è particolarmente vero per i computer che eseguono Windows Vista. Se si utilizza Windows Vista , HP consiglia di installare il Service Pack 2 per risolvere la maggior parte dei problemi di webcam.
Viene visualizzato il " Impossibile individuare una webcam" messaggio di errore quando l' HP Pavilion è verificato un problema hardware . Contattare HP per ulteriore assistenza .
Video Problemi di qualità
L'HP Pavilion webcam funziona male in condizioni di illuminazione insufficiente . Se la webcam visualizza un'immagine scura o di bassa qualità , passare a una stanza con una luce più chiara . Sedetevi di fronte alla webcam , a non più di 24 centimetri di distanza , per i migliori risultati. Se si indossa un cappello o occhiali da sole , rimuoverli. Questi elementi impediscono la funzione di face tracking della webcam di riconoscere il tuo volto .
Posizionamento di due o più persone davanti la webcam allo stesso tempo tende a causare problemi e distorcere la qualità delle immagini . Solo consentire una persona di utilizzare la webcam per un'immagine di alta qualità .
Se la webcam ha ancora problemi di qualità dell'immagine , aperta MediaSmart e controllare le impostazioni. In MediaSmart , regolare la luminosità e il contrasto della webcam . Fare clic su " Impostazioni avanzate" per effettuare altre regolazioni .
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