Se dimentichi il tuo passcode o inserisci quello sbagliato più volte, non sarai in grado di accedere al tuo iPad. Quando ciò accade, il tuo dispositivo viene disabilitato e l'unico modo per sbloccarlo è ripristinare l'iPad utilizzando iTunes. Il ripristino del dispositivo elimina tutti i contenuti e i dati, come brani e app, nonché ripristina le impostazioni di fabbrica originali. Il modo in cui esegui il processo di ripristino dipende dal fatto che hai precedentemente sincronizzato il tuo iPad con iTunes.
Ripristino di un iPad precedentemente sincronizzato
Passaggio 1
Collega il tuo iPad e il computer utilizzando il cavo in dotazione con il dispositivo, quindi avviare iTunes. Se iTunes richiede un passcode, prova a connettere il tuo dispositivo a un altro computer su cui hai precedentemente sincronizzato iTunes.
Passaggio 2
Fai clic sul nome del tuo iPad in iTunes, quindi scorri fino alla sezione Backup. Fare clic sull'opzione "Questo computer" per specificare che si desidera archiviare sul computer un backup completo dell'iPad.
Passaggio 3
Fare clic sull'opzione "Esegui backup adesso" per avviare il processo di backup. Questo processo può richiedere alcuni minuti o più, a seconda della quantità di dati sul tuo iPad.
Passaggio 4
Fai clic sul pulsante "Ripristina backup" che viene visualizzato al termine del processo di backup, quindi fai clic sul la versione più recente del backup nella finestra pop-up che si avvia.
Fare clic sul pulsante "Ripristina" per terminare. L'iPad si riavvierà e ti chiederà di configurarlo.
Ripristino di un iPad che non è mai stato sincronizzato
Passaggio 1
Collega il cavo USB del tuo iPad al computer. Lasciare l'altra estremità scollegata.
Passaggio 2
Tenere premuto il pulsante "Sospendi o Riattiva" sul dispositivo fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso. Fai scorrere il cursore e attendi che l'iPad si spenga.
Passaggio 3
Premi e tieni premuto il pulsante "Home" del tuo iPad e, contemporaneamente, collega il cavo USB al dispositivo. L'iPad si accenderà.
Passaggio 4
Continua a tenere premuto il pulsante "Home", quindi rilascialo quando viene visualizzata la schermata "Connetti a iTunes".
Aspetta che venga visualizzato iTunes un messaggio che indica che ha trovato un dispositivo in modalità di ripristino. Fai clic su "OK", quindi su "Ripristina" per attivare il processo di ripristino. Dopo il riavvio dell'iPad, seguire le istruzioni per configurarlo nuovamente.
Suggerimento
Eseguire regolarmente il backup dell'iPad in modo da poter reinstallare il backup sul dispositivo quando è necessario eseguire il processo di ripristino. Puoi utilizzare iCloud o iTunes per eseguire i tuoi backup (link in Risorse).
Avviso
Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a iPad 4 iOS 6 e iTunes 11. Può variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.
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