Quando provi a risolvere un problema del computer per un amico al telefono, ti renderai conto che aiutare la persona sarebbe molto più facile se ti trovassi fisicamente di fronte al computer. La funzionalità Desktop remoto del sistema operativo Windows lo rende possibile, in quanto è possibile connettersi al computer di un amico su Internet e visualizzarne il desktop in un ambiente virtuale. In questo modo, puoi vedere tu stesso il problema e aiutare meglio il tuo amico a risolverlo.

Passaggio 1

Assicurati che il servizio Desktop remoto sia abilitato sul computer del tuo amico. Per verificare, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo amico sull'icona "Risorse del computer" e scegli "Proprietà". Quindi fallo andare sulla scheda "Remoto" e assicurati che l'opzione "Consenti agli utenti di connettersi in remoto al computer" sia attivata.

Passaggio 2

Apri il menu Start sul computer ed espandi il Elenco "Tutti i programmi".

Passaggio 3

Accedere ai sottomenu "Accessori" e "Comunicazione" e selezionare "Connessione desktop remoto"

Passaggio 4

Invio l'indirizzo IP o il nome host del computer del tuo amico nel campo "Computer".

Passaggio 5

Premi il pulsante "Connetti" per iniziare una sessione di Desktop remoto con il computer del tuo amico.

Accedi con un nome utente o password validi quando richiesto. Il desktop del tuo amico apparirà quindi in un ambiente virtuale e sarai in grado di risolvere direttamente il problema.

Elementi che ti serviranno

Computer PC con Windows XP o successivo

• Precedente: Come aprire file DRW
• Prossimo: Come stampare banner con un Mac