I codici di errore che appaiono durante l'utilizzo di Skype ti informano di un problema che ti impedisce di completare l'azione che stavi tentando. Skype ha diversi codici di errore con descrizioni per fornire informazioni su cosa è andato storto. Gli errori interni sono generalmente causati da problemi all'interno del programma di Skype.
Blocco del chiamante
È possibile che venga visualizzato un codice di errore interno in Skype se si blocca inavvertitamente l'utente che si sta tentando di raggiungere dopo "you've already initiated a call.", 3, [[Mentre questo errore viene richiesto da un'azione dell'utente, il programma lo chiama come errore interno perché non può completare una chiamata avviata a un utente bloccato. Si verifica un errore esterno quando si tenta di chiamare un contatto bloccato dopo che il contatto è stato bloccato. Verifica che la persona a cui stai tentando di contattare non sia bloccata e riprova a contattare.
Chiamata in corso
Se stai tentando di chiamare uno dei tuoi contatti e ricevi un messaggio di errore interno, qualcun altro potrebbe provare a contattare quella persona contemporaneamente. Il programma accetterà la chiamata precedente e il chiamante successivo riceverà un messaggio di errore interno, poiché due chiamate non possono essere completate contemporaneamente allo stesso utente. Si verificherebbe un errore esterno se si stesse tentando di chiamare un contatto inesistente.
Problemi tecnici di Skype
Alcuni messaggi di errore interni vengono creati quando Skype presenta un problema tecnico e il programma non è in grado di completare l'azione che hai richiesto Questi errori non vengono creati da te. Possono essere bug nella programmazione di Skype o errori temporanei causati da problemi del server. Se il problema si ripresenta con Skype, potrebbe essere necessario contattare il servizio clienti per assistenza nella risoluzione dei messaggi di errore interni.
Risoluzione
I messaggi di errore interni che contengono numeri di codice indicano che si sta eseguendo una versione non aggiornata di Skype. Visita la home page di Skype e aggiorna alla versione più recente. I codici di errore che si verificano durante l'esecuzione della versione più recente indicano l'errore senza un ID numerico per il problema. Il semplice aggiornamento del software può risolvere alcuni dei problemi che causano errori interni. In caso di ulteriori problemi, contattare Skype per risolvere la causa degli errori.
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