Il reinserimento di informazioni di autenticazione come nomi utente e password quando ci si connette a reti e siti Web può essere fastidioso, soprattutto se le posizioni vengono visitate frequentemente. Windows 7 include una funzionalità nota come Credential Manager che consente agli utenti di archiviare in modo sicuro le informazioni di accesso per l'accesso automatico quando visitano siti Web o percorsi di rete specifici. Sfortunatamente, a volte si verificano errori che impediscono l'accesso a Credential Manager.
Accesso a Credential Manager
A Credential Manager si accede dal Pannello di controllo di Windows come una delle opzioni disponibili in "Account utente e Gruppo di controllo "Family Safety". La finestra Gestione credenziali visualizza un elenco di tutte le credenziali di Windows, i certificati online e le credenziali generiche archiviate in un percorso di file crittografato noto come Windows Vault. Nuove credenziali possono essere aggiunte manualmente dalla finestra Account utente facendo clic sul collegamento per aggiungere una credenziale nell'angolo in alto a destra dell'elenco delle credenziali appropriata per la voce che si desidera aggiungere.
Problemi con Gestione credenziali
Quando nel tentativo di aprire la finestra Gestione credenziali, alcuni utenti riscontrano messaggi di errore che indicano che Windows non può accedere a Gestione credenziali. Finché Windows non può accedere a Gestione credenziali, le nuove credenziali non possono essere salvate dal sistema. L'errore può essere dovuto a autorizzazioni di file impostate in modo errato che non riconoscono l'utente come proprietario delle credenziali o file di sistema danneggiati necessari per accedere a Credentials Manager e Windows Vault.
Correzione dei problemi di proprietà
Per correggere i problemi di proprietà, un utente deve attivare l'opzione di file avanzata che rende visibili i file nascosti e quindi accedere alla cartella "AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Credentials" sotto il suo nome utente nella directory "Users" del suo computer. Una volta lì, l'utente dovrebbe verificare la proprietà dei file nella directory guardando le impostazioni di sicurezza avanzate nella finestra "Proprietà" dei file. Se l'utente non è elencato come proprietario dei file nella scheda "Proprietario", può modificare la proprietà di ciascun file in modo che Windows lo riconosca come proprietario appropriato.
Riparazione dei file di sistema
Se il sistema i file sono stati danneggiati, danneggiati o eliminati, un'utilità Windows nota come Controllo file di sistema può essere utilizzata per identificarli, ripararli o sostituirli. Lo strumento deve essere avviato da un prompt dei comandi in esecuzione con privilegi di amministratore, eseguito facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Prompt dei comandi" nella cartella "Accessori" e selezionando l'opzione "Esegui come amministratore". Al prompt l'utente dovrebbe digitare "sfc /scannow" senza virgolette e premere il tasto "Invio". Il Controllo file di sistema eseguirà la scansione di tutti i file di sistema di Windows, effettuando le riparazioni ove necessario per ripristinarli al corretto funzionamento.
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