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Come testare le competenze informatiche di base in un colloquio di lavoro

I computer sono una parte necessaria per fare affari. Alcune delle funzioni più basilari includono la creazione di pianificazioni dei dipendenti, la registrazione delle vendite, il monitoraggio degli ordini e il calcolo di profitti e perdite. Se sei a caccia di un nuovo dipendente, dovrebbero idealmente avere alcune competenze informatiche di base come l'elaborazione di testi, l'utilizzo di Internet e della posta elettronica e possibilmente l'utilizzo di un programma di messaggistica istantanea o foglio di calcolo. Mentre potresti acquistare un programma che testa le competenze informatiche, puoi anche avere una buona idea del livello di abilità del tuo candidato con alcuni test di base durante il colloquio di lavoro.

Passaggio 1

Fai il punto le competenze che il tuo futuro dipendente dovrà avere per svolgere il lavoro. Se si dispone di una descrizione del lavoro per la posizione, esaminarla per determinare quali programmi verranno utilizzati regolarmente dal proprio dipendente o parlare con le persone attualmente nella stessa posizione per farsi un'idea delle loro attività quotidiane. Fai un elenco dei programmi per computer che il dipendente utilizzerà su base regolare e le competenze che il candidato dovrà mostrare per ottenere il lavoro. Le competenze di base potrebbero variare notevolmente da azienda a azienda, ma potrebbero includere la digitazione, la ricerca in Internet, la creazione di fatture o ricevute o la creazione di fogli di calcolo.

Passaggio 2

Crea copie dei documenti che la tua azienda ha creato in passato , che può fungere da modello per il test. I documenti di esempio potrebbero includere un foglio di calcolo con cifre di vendita, una lettera commerciale inviata via e-mail a un cliente o una fattura. Apri il documento nel programma in cui è stato creato e seleziona "File" e "Salva con nome" per salvare il documento come nuovo file, che puoi far manipolare dal candidato. Ripetere l'azione per creare una seconda copia del documento. Apporta una serie di modifiche a una delle copie del documento, come la manipolazione delle celle di un foglio di calcolo, la creazione di formule, la modifica di errori di battitura o la modifica dei caratteri. Mentre apporti le modifiche, prendi nota di ciascuna modifica in modo da poter chiedere al candidato di apportare le stesse modifiche in base alle tue istruzioni verbali. Lasciare l'altra copia del documento da solo; in questo modo avrai una versione master "modificata" del documento e la versione "non modificata" che il candidato potrà manipolare.

Passaggio 3

Sviluppa un sistema di classificazione per classificare i candidati sul loro computer abilità. Se hai un solo candidato, può trattarsi di un semplice "passaggio" o "non riuscito" oppure puoi contare il numero di errori nelle modifiche apportate e confrontare tale conteggio nel pool di candidati.

Step 4

Tieni i documenti aperti e pronti quando il candidato arriva per il colloquio, in modo da non perdere tempo ad accendere il tuo computer, aspettando che si avvii e aspetti che i documenti vengano caricati. Se hai intenzione di cronometrare il tuo candidato per testare la sua velocità di battitura, tieni pronto un orologio con una lancetta dei secondi nell'area dell'intervista.

Passaggio 5

Fai sedere il candidato davanti al computer in cui amministrerai il test e forniscile le istruzioni su quale tipo di abilità le chiederai di dimostrare.

Passaggio 6

Leggi l'elenco delle modifiche, chiedendo al candidato di apportare le modifiche al documento . Puoi scegliere di assegnare al candidato un limite di tempo per ogni modifica, se lo desideri. Usa l'orologio per monitorare l'ora. Nel tuo elenco di modifiche, annota quando il candidato non esegue l'attività entro il tempo impostato.

Passaggio 7

Stampa il documento creato dal candidato in modo da poterlo confrontare con il master documento che hai creato prima del colloquio.

Passa a testare qualsiasi altra abilità basata su Internet o sulla comunicazione che devi conoscere. Ciò potrebbe includere la richiesta al candidato di inviarti un'e-mail aziendale lucida entro un determinato periodo di tempo, la ricerca di un determinato argomento entro un determinato periodo di tempo o la creazione di un account e l'avvio di una conversazione di messaggistica istantanea con te.

Suggerimento

Quando pianifichi il colloquio, informa il candidato che la testerai su determinate abilità informatiche. Alcune persone non funzionano bene quando li sorprendi con test che non conoscevano e potrebbero sentirsi troppo spinti per esibirsi in un modo normale.

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