Quando fai un'offerta su eBay, stai stipulando un contratto per acquistare l'oggetto se vinci l'asta. In seguito all'acquisto è il tuo obbligo secondo le regole di eBay. Per evitare danni alla reputazione di eBay, puoi utilizzare la procedura di ritiro delle offerte se si verificano le circostanze che lo consentono o richiedere al venditore di annullare l'ordine.

Ritiro di un'offerta

Se l'asta è ancora in corso, eBay consente la ritrattazione dell'offerta in tre circostanze. Nessuno di questi è perché non desideri più l'articolo, a meno che il venditore non abbia modificato l'elenco. Se pensavi di fare un'offerta su un gizmo originale e il venditore lo ha cambiato in un gizmo di riproduzione, ritira la tua offerta utilizzando il modulo fornito da eBay. Puoi anche ritirare per un refuso nella tua offerta, ad esempio $ 500 anziché $ 50, o se il venditore non è raggiungibile. Per ritirare un'offerta se nessuna di queste si applica, contattare il venditore e chiedere cortesemente se è possibile ritirare. Molte persone che vendono su eBay sono orientate ai servizi e capiranno quando sei onesto ed educato.

Annullamento di un acquisto

I consigli nel Centro assistenza eBay per evitare di acquistare ciò che hai vinto su eBay è contattare il venditore. Se il venditore è disposto ad annullare la transazione, non verrà conteggiata nei tuoi confronti. In caso contrario, e non paghi per un oggetto vinto su eBay, viene registrato contro di te nella tua reputazione. I reati ripetuti possono comportare la perdita del proprio account. È buona norma lasciare un feedback positivo a un venditore che è utile quando si commette un errore.

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