Le pagine aziendali di Facebook sono una categoria di fan page di Facebook, quindi non sono cose nettamente diverse. Tutte le pagine aziendali di Facebook sono fan page, ma le pagine fan includono pagine per entità non commerciali e anche per alcuni individui. Le pagine dei fan hanno il nome perché gli utenti dei singoli profili di Facebook possono scegliere di essere fan delle pagine, il che significa che gli utenti visualizzeranno gli aggiornamenti delle pagine dei fan nei loro feed.

Altre pagine dei fan

Inoltre alle pagine dei fan che promuovono le attività commerciali, altre pagine dei fan si basano su argomenti, gruppi di comunità, organizzazioni non profit, cause specifiche, artisti o gruppi musicali, idee e personaggi pubblici come politici, celebrità e atleti. Quando qualcuno avvia una nuova fan page, sia essa una pagina aziendale o una pagina non aziendale, deve accettare le norme sulle pagine di Facebook. Se la pagina è una pagina ufficiale per un'entità, l'amministratore della pagina deve essere un rappresentante autorizzato dell'entità.

Pagine generate dagli utenti della community

Alcune pagine della community di Facebook, che sono una specie di fan page, può essere confuso con le pagine aziendali di Facebook. Le pagine aziendali di Facebook sono pagine ufficiali gestite da un'azienda. Le pagine della comunità, tuttavia, sono pagine che gli stessi utenti creano attorno a un'idea o un argomento e sono pagine non ufficiali. Le pagine della comunità a volte sono costruite attorno a un'azienda o un marchio e alcune possono essere scambiate per punti vendita ufficiali da alcuni utenti di Facebook che visitano le pagine.

Pagine generate automaticamente dalla community

Facebook ha anche generato automaticamente pagine della community che si basa su idee o argomenti. Queste pagine non hanno amministratori come fanno le altre fan page. Gran parte del contenuto pubblicato viene catturato dai siti su Internet, anche all'interno dei post trovati su altre pagine di Facebook, secondo Social Media Examiner. Queste pagine generate automaticamente tendono ad avere un numero di fan molto più piccolo rispetto alle pagine aziendali ufficiali.

Gestione del marchio

Facebook offre alle aziende un modo utile per creare una casa di social media e interagire con i clienti. Le pagine aziendali di Facebook sono gestite da aziende focalizzate sui loro marchi, quindi il contenuto che l'amministratore pubblica sulle pagine è orientato a supportare quel marchio. Il contenuto che potrebbe danneggiare il marchio o che non si allinea ai messaggi dell'azienda può essere tenuto fuori dalla pagina. Le pagine della community, al contrario, sono al di fuori del controllo delle aziende che sono i loro argomenti. Un'azienda potrebbe avere più fan page che non supportano il marchio e che potrebbero, in effetti, avere contenuti negativi sull'attività.

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