Il sistema di messaggistica diretta di Twitter funziona come una versione base dell'e-mail. La casella di posta DM ti avvisa ogni volta che hai un nuovo messaggio in arrivo che non hai letto; tuttavia, non ti avvisa quando i DM che hai inviato in precedenza sono stati letti. I messaggi possono essere letti e gestiti dall'interfaccia Web e dalla maggior parte delle app mobili e client di terze parti.
DM non letti
Se hai un messaggio diretto non letto nella posta in arrivo di Twitter, "Io" l'icona sull'interfaccia Web principale diventa blu. Fai clic sull'icona per visitare il tuo profilo e vedrai un punto blu accanto all'icona della posta, che indica un nuovo messaggio non letto. Fai clic sull'icona della posta per visualizzare i DM più recenti, ordinati per contatto. Le app di Twitter per dispositivi mobili e altri client gestiscono tutti i messaggi diretti in modi leggermente diversi: il client TweetDeck ufficiale, ad esempio, utilizza una colonna separata per i DM, con nuovi messaggi non letti contrassegnati da un punto blu.
Regole e limiti DM
I messaggi diretti sono limitati a 140 caratteri, come i tweet stessi. I collegamenti possono essere inclusi ma non foto o posizioni. Chiunque stai seguendo su Twitter e chi ti sta seguendo in cambio, può inviarti un messaggio diretto. La rete Twitter consente di visualizzare solo i 100 DM più recenti, inclusi i messaggi inviati e ricevuti. I DM meno recenti vengono archiviati e potrebbero essere resi disponibili agli utenti in futuro.
Gestione dei DM
I DM vengono gestiti dalla finestra Messaggi diretti che viene visualizzata facendo clic sull'icona della posta nella pagina del profilo. Fai clic su "Nuovo messaggio" e inserisci il nome utente di un utente Twitter per inviare loro un nuovo DM. In alternativa, seleziona uno dei thread esistenti per vedere i messaggi scambiati con un determinato contatto. Fare clic sull'icona del cestino per eliminare un messaggio o digitare un nuovo messaggio nella casella in basso.
Risoluzione dei problemi
Diffidare di fare clic sui collegamenti inviati tramite DM senza prima verificare con il mittente. Gli account Twitter compromessi vengono spesso utilizzati per diffondere collegamenti dannosi tramite DM. Twitter ha occasionalmente riscontrato problemi con la funzionalità DM: controlla l'account ufficiale @support e il Centro assistenza per gli aggiornamenti. Se ricevi DM da te stesso, controlla le app a cui hai dato accesso a Twitter (tramite la scheda "App" nella pagina Impostazioni) e revoca quelle che non usi più.
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