I programmatori maliziosi di tutto il mondo cercano di raccogliere nomi utente e password di Facebook in molti modi diversi, incluso l'invio di e-mail di truffa che affermano che è avvenuta una reimpostazione della password e che offrono di fornire la nuova password. Se hai ricevuto un'email di reimpostazione della password da Facebook, è una buona idea essere molto cauti nel seguire le istruzioni in esso.

Attività legittime

Se dimentichi il nome utente o la password di Facebook, puoi utilizzare gli strumenti online per richiedere il ripristino della password. Facebook invierà un'email all'indirizzo che hai registrato e ti consentirà di fare clic su un collegamento che reimposterà la password e ti consentirà di accedere nuovamente. Se qualcun altro inserisce il tuo indirizzo email, pensando che sia il suo, allora riceveresti comunque l'e-mail di ripristino da Facebook. Se ciò accade e non hai avviato la richiesta di reimpostazione della password, ignora semplicemente l'e-mail e non fare clic sul collegamento.

Phishing

Se ricevi un e-mail chiedendo la password di Facebook è una truffa. Facebook non ti chiederà la password via e-mail. Chiunque ti abbia inviato l'e-mail si propone come supporto di Facebook per cercare di raccogliere le tue informazioni personali e accedere al tuo account Facebook. Anche se l'e-mail sembra provenire da Facebook, puoi sapere che non lo è se ti chiede di fornire informazioni personali via e-mail.

Malware

Un altro modo in cui Facebook le truffe con password tentano di raccogliere le tue informazioni tramite malware - software dannoso - che cercano di farti funzionare sul tuo computer. In una truffa, il malware è un file allegato a un'e-mail; il messaggio afferma che la password del tuo account Facebook è stata modificata per misure di sicurezza e che la nuova password è disponibile nel documento allegato. Proprio come con gli attacchi di phishing, Facebook non invierà la tua password via e-mail e non ti assegnerà una password senza prima chiedertelo.

Sicurezza

Se tu ricevi un'e-mail che sembra provenire da Facebook, puoi sempre verificare se effettivamente proviene dalla società stessa, guardando l'indirizzo e-mail. La parte dell'indirizzo e-mail più importante è il nome di dominio, la parte che segue il segno @. Se mostra "facebook.com" alla fine dell'indirizzo e-mail, allora l'e-mail proviene da Facebook, ma se succede qualcos'altro, l'e-mail è sospetta. Ad esempio l'e-mail potrebbe provenire da un indirizzo di useraccounts@facebook.com.helpfiles.ru. In tal caso il sito Web "helpfiles.ru" ha aggiunto "facebook.com" come parte dell'indirizzo e-mail, ma la vera fonte è "helpfiles.ru". In caso di dubbi sulla fonte dell'e-mail, non fare clic sul collegamento; apri invece una nuova finestra del browser, vai direttamente su Facebook.com e accedi in questo modo per ottenere aiuto con il tuo account.

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