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Cosa fare quando un iPod congela iTunes quando è collegato?

Collegare l'iPod al computer solo per far congelare iTunes è una sensazione frustrante. Non puoi aggiornare l'hardware del tuo iPod, aggiungere video personali che potresti aver convertito, posizionare nuove foto sul tuo dispositivo o fare una serie di altre cose. Indipendentemente dal fatto che tu abbia questo problema utilizzando Windows 7 o Mac OS X, ci sono alcune cose che puoi provare a riconoscere il tuo iPod senza adattarsi.

Aggiorna iTunes e Mac OS X

Non farlo collega il tuo iPod al computer. Fai clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra di OS X, quindi fai clic su "Aggiornamenti software". Scorri l'elenco degli aggiornamenti e assicurati di selezionare un aggiornamento per iTunes, se disponibile. Installa gli aggiornamenti. Riavvia il computer al termine dell'installazione degli aggiornamenti. Apri iTunes, quindi collega il tuo iPod al computer per vedere se iTunes si blocca ancora.

Aggiorna iTunes e Windows 7

Apri iTunes. Non collegare il tuo iPod al computer. Fai clic su "Guida" nell'angolo in alto a sinistra, quindi fai clic su "Verifica aggiornamenti" per verificare la presenza di un aggiornamento del software iTunes. Installa un aggiornamento se disponibile. Chiudi iTunes e riavvia il computer al termine dell'installazione dell'aggiornamento. Fai clic sull'icona "Start" nell'angolo in basso a sinistra della schermata principale di Windows. Digita "Aggiorna" nella casella di ricerca e premi "Invio". Viene visualizzata la finestra di dialogo di Windows Update. Seleziona gli aggiornamenti critici e fai clic su "OK", quindi su "Installa aggiornamenti". Immettere la password se richiesta. Fai clic su "Fine" al termine dell'installazione degli aggiornamenti. Riavvia il tuo computer. Apri iTunes, quindi collega il tuo iPod al computer per vedere se iTunes si blocca ancora.

Disabilita sincronizzazione automatica

Apri iTunes. Non collegare il tuo iPod. Se stai utilizzando Mac OS X, fai clic su "iTunes" dal menu nell'angolo in alto a sinistra della finestra del programma iTunes, quindi fai clic su "Preferenze". Se stai utilizzando Windows 7, fai clic su "Modifica" dal menu nell'angolo in alto a sinistra della finestra del programma iTunes, quindi fai clic su "Preferenze". " apparirà sullo schermo. Seleziona la scheda "Dispositivi" e fai clic per selezionare la casella a sinistra di "Impedisci la sincronizzazione automatica di iPod, iPhone e iPad". Fai clic su "OK". Collega il tuo iPod al computer per vedere se iTunes si blocca ancora. Se il tuo dispositivo viene riconosciuto correttamente, fai clic sul nome del dispositivo sotto "Dispositivi" sul lato sinistro della finestra del programma, quindi seleziona le varie schede sopra la casella di riepilogo di iPod sul lato destro della finestra del programma e deseleziona tutti tranne uno delle caselle "Sincronizza" associate a tali schede. Disconnetti e riconnetti il dispositivo, ogni volta lasciando selezionata una casella "Sincronizza" diversa per verificare se la sincronizzazione del contenuto del dispositivo è la fonte del problema.

Rimuovi plug-in

Chiudi iTunes. Non collegare il tuo iPod al computer. Passare alla seguente cartella se si utilizza Windows 7: "C: \\ Users \\ [nome utente] \\ App Data \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes \\ Plug-in iTunes." Passare alla seguente cartella se si utilizza Mac OS X: "/Library /iTunes /iTunes Plug-in." Taglia la cartella "iTunes Plug-in" dalla posizione corrente e incollala sul desktop. Apri iTunes e collega il tuo iPod al computer per vedere se il dispositivo si blocca. Se il dispositivo viene riconosciuto correttamente, non reinstallare nessuno dei plug-in prima di aver consultato la società da cui sono stati scaricati i plug-in. Se iTunes si blocca ancora, non sostituire i plug-in, poiché potrebbero ancora far parte del problema.

 

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