Le stampanti e le cartucce toner delle stampanti Lexmark hanno un codice geografico specifico e devono essere codificate nella stessa area geografica affinché possano funzionare insieme. Se si installa una cartuccia toner che non corrisponde correttamente alla regione geografica della stampante, verrà visualizzato un errore di mancata corrispondenza della regione della cartuccia, generalmente codificato come 42.

Codice 42 su una stampante Lexmark

Verifica la presenza di un codice 42, a indicare che la stampante presenta un errore di mancata corrispondenza dell'area della cartuccia.

Spegni la stampante. Lasciare spento per almeno 20 secondi. Quindi riaccendere la stampante e riprovare a stampare.

Confermare una mancata corrispondenza della cartuccia. Se il codice di errore continua a essere visualizzato, controllare le impostazioni della stampante e della cartuccia del toner per identificare quale non corrisponde (vedere Risorse aggiuntive di seguito per le tabelle comparative geografiche).

Determinare se è necessario restituire la cartuccia del toner per e ottenere una cartuccia sostitutiva che corrisponda alla regione geografica della stampante.

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