DirecTV offre molte opzioni per guardare gli spettacoli più caldi in TV. Tuttavia, potrebbe esserci un momento in cui desideri ridurre la programmazione a un numero inferiore di televisori in casa. Tali casi potrebbero includere il trasferimento in una casa più piccola o un bambino che va al college. Il modo migliore per farlo è disattivare il ricevitore indesiderato, invece di memorizzarlo. Disattivando un ricevitore, risparmierai denaro sulla tua prossima fattura DirecTV, perché ogni ricevitore incorre in una commissione quando attivo.
Passaggio 1
Raccogli i numeri di carta di accesso e ID destinatario dal destinatario che vorresti disattivare. Il numero della carta si trova sul retro della carta d'accesso sotto il codice a barre. Il numero ID del ricevitore si trova sul retro del ricevitore insieme al numero di modello e al numero di serie.
Passaggio 2: chiamare il servizio clienti DirecTV al numero 1-888-777-2454 e seguire le istruzioni per connettersi a un rappresentante dell'assistenza clienti dal vivo.
Passaggio 3
Fornire il numero di telefono del servizio e il nome sull'account quando connesso al rappresentante dell'assistenza clienti.
Passaggio 4
Indicare il rappresentante che desideri disattivare un destinatario sul tuo account e assegnale il numero della carta di accesso e il numero ID del destinatario che desideri disattivare.
Conferma che il destinatario è stato disattivato. Il ricevitore dovrebbe ora mostrare un messaggio che indica che è necessario chiamare il servizio clienti per attivarlo.
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