La maggior parte dei consumatori sceglie di cambiare azienda via cavo nella speranza di ricevere un servizio migliore o un prezzo più economico per un servizio comparabile. A causa della forte concorrenza del settore, le compagnie via cavo offrono spesso offerte migliori. Ciò può comportare un numero maggiore di canali a prezzi più convenienti per il consumatore.
Passaggio da una società via cavo a un'altra società via cavo
Passaggio 1
Compilare un elenco di società via cavo concorrenti che offri servizio nella tua zona e chiama per vedere quali offerte offre ciascuna. Le società via cavo spesso eseguono speciali per acquisire nuovi clienti.
Passaggio 2
Crea un account con la tua nuova società di TV via cavo. Il modo più semplice per farlo è al telefono con un rappresentante dell'assistenza clienti dal vivo. In questo modo, si ottengono risposte immediate a domande o dubbi sulle tariffe e sulle esigenze delle apparecchiature. Fornisci il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, numero di previdenza sociale e indirizzo e-mail. Queste informazioni ti identificheranno come il decisore per l'account.
Passaggio 3
Seleziona il tuo piano e le esigenze delle attrezzature. È possibile che venga richiesto di versare un deposito sulle apparecchiature prima o al momento dell'installazione.
Passaggio 4
Pianificare i tempi di installazione. Rimuovere le vecchie apparecchiature prima che arrivino i tecnici per installare il nuovo sistema.
Annullare con la vecchia società via cavo e programmare un tempo per un tecnico per ritirare le apparecchiature o prendere accordi per restituirle direttamente all'azienda. Se non restituisci l'equipaggiamento, potresti essere addebitato per questo.
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