Un cursore congelato può essere un problema tecnico estremamente frustrante da affrontare. Un cursore immobile può indicare una serie di problemi diversi, che vanno da un mouse o driver USB in crash a un errore completo del sistema. Lavorare attraverso le fonti più comuni di questo problema può aiutarti a recuperare il controllo del tuo sistema senza perdere dati, quando possibile.
Verifica del mouse
Una causa comune di un congelamento il cursore è un problema con il mouse. Se si utilizza un mouse ottico, provare a sollevarlo dalla scrivania e vedere se la luce a LED si attiva. In caso contrario, il mouse ha perso la connessione con il PC e non è alimentato, quindi è necessario scollegare e ricollegare il mouse per vedere se ciò lo risolve. Se la luce si attiva, è necessario controllare la porta del sensore ottico nella parte inferiore del mouse per determinare se i detriti potrebbero bloccare il sensore. Se il mouse è alimentato e un sensore chiaro, è possibile escludere problemi hardware.
Sovraccarico del sistema
Se il computer presenta un carico di memoria elevato o un accesso intenso al disco , potrebbe causare un rallentamento del sistema e impedire il corretto funzionamento dei dispositivi di input. Se il tuo sistema ha una spia di attività del disco nella parte anteriore del case, controlla per vedere se il tuo sistema è attivo. Se la luce lampeggia rapidamente, potrebbe essere un segno che il tuo computer deve solo recuperare il ritardo con l'attività corrente e potresti riprendere presto il controllo. Una luce solida, invariata o costante, gli impulsi regolari possono indicare un programma o un loop bloccato a cui il sistema non può sfuggire.
Controllo tastiera
A volte il cursore può bloccarsi, ma altre fonti di input funzioneranno comunque. Prova a premere i tasti sulla tastiera per determinare se puoi ancora interagire con il computer in quel modo. Premere Alt + Tab o il tasto Start sulla tastiera può consentire di uscire da un'applicazione bloccata e riprendere il controllo del cursore. Se la tua tastiera funziona, puoi anche aprire Task Manager premendo Ctrl + Alt + Canc e selezionando quell'opzione dal menu con i tasti cursore. Task Manager ti consentirà di chiudere tutte le applicazioni che hanno subito un arresto anomalo e hanno smesso di rispondere.
Riavvia
Quando tutto il resto fallisce, potresti dover riavviare il computer. Se non riesci a visualizzare il menu di spegnimento con Ctrl + Alt + Canc, prova a premere il pulsante di ripristino nella parte anteriore del computer. Se una singola pressione non riavvia il sistema, è possibile tenere premuto il pulsante per alcuni secondi oppure tornare all'alimentazione e spegnere il computer. Se si spegne completamente il computer, attendere almeno 15-20 secondi prima di riaccenderlo, per consentire all'hardware di spegnersi correttamente. Questo metodo comporterà la perdita di qualsiasi lavoro non salvato, ma dovrebbe ripristinare il controllo del sistema.
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